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Nous traitons vos données avec soin et ne les conservons pas plus longtemps que nécessaire. Vous trouverez ci-dessous tous les détails.

1. Quelles données traitons-nous

Nous traitons les données que vous nous communiquez vous-même lors d'une commande ou de l'envoi d'un message : nom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone et détails de la commande.

Nous traitons également des données techniques telles que votre adresse IP et votre comportement de navigation sur notre site afin d'améliorer notre boutique.

2. À quelles fins utilisons-nous vos données

Pour le traitement de votre commande et de votre paiement, l'expédition de votre colis et la réponse à vos questions.

Pour l'envoi d'une newsletter, uniquement si vous vous y êtes inscrit. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via chaque e-mail.

3. Communication à des tiers

Nous ne partageons vos données qu'avec les parties nécessaires à l'exécution du contrat : notre prestataire de paiement, notre plateforme e-commerce et le transporteur.

Des accords de sous-traitance ont été conclus avec ces parties. Nous ne revendons jamais vos données.

4. Durée de conservation

Les données de commande sont conservées pendant sept ans conformément à l'obligation légale de conservation fiscale. Les autres données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire.

5. Vos droits

Vous avez le droit de consulter, de rectifier, de supprimer vos données et d'en demander la portabilité. Pour cela, envoyez un e-mail à info@polaris-haircare.com.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente de votre pays (en France, la CNIL, en Belgique, l'Autorité de protection des données).

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